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2018年 6月 1日 興味を持って話を聴いてもらう方法

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From:高橋 満作
自室にて、、

 

 

自分の教え方って、退屈に感じるのかな、、

 

ずいぶん前、自分のことを振り返り、
そう悩んでいたことがありました。

きっかけは、
自分のクライアントさんと話をしていたときのこと。

僕があるテーマについてやり方を解説していると、
相手が、面白くなさそうというか、
退屈そうな反応をしていることに気づきました。

 

あれ、退屈させちゃったかな、、
どこが悪かったんだろう?

何か原因があるに違いない、
そう思い、解決策を探し始めました。

その時、マスターコーチである高野内から
ある方法を教わりました。

僕は、その方法を聞いた瞬間、

あ、そうか!
だから、自分の話は退屈だったんだ、、

そう思い、
自分の教え方のどこが悪かったのか
一瞬でわかりました。

そして、それ以降は
高野内に教わった方法を実践するようになりました。

うまく活用できるようになってくると、
以前と比べて、明らかに相手が興味を持って
自分の話を聴いてくれるようになりました。

結果、相手をガイドすることが簡単になり、
より結果が出るようになったおかげで、
クライアントさんの満足度も上がりました。

ここでの学びが、
もしかしたらあなたのお役に立てるかもしれません。

なので、今日は
「興味を持って話を聴いてもらう方法」を
シェアさせていただきます。

 

その方法とは、具体的な内容を教える前に、
「今から教えることの価値」を先に相手に伝える、
というものです。

 

具体的には、次のことを相手に伝えていきます。

・なぜこれが重要か?
・なぜこれを学ばなければならないのか?
・これから話すことをあなたが手に入れれば、こんなことになる。

これらの中から1つ、
または複数を相手に伝えることで、
教える内容の価値を高めていくことができます。

 

例をお伝えします。

仮に、あなたが「ダイエットをしたい」と
思っていたとしましょう。

そして、あなたは今、
ダイエットの専門家から
アドバイスをもらっている最中だとします。

その際、次の(A)と(B)のパターンのうち、
どちらの方が話を聴きたくなるか想像してみてください。

—-

(A)
ダイエットを成功させる秘訣は、

・ダイエットの目標(◯月◯日までに◯◯kgになる)
・万が一未達成だった場合のペナルティ(例:坊主にする 等)

これらを決めて、第三者にハッキリ宣言することです。

 

(B)
今から、ダイエットを成功させる秘訣をお伝えします。

実は私自身、この秘訣を活用することで、
ずっと上手くコントロールできなかった食欲を
上手にコントロールすることができるようになったんです。

その結果、3ヶ月で-10kg体重を減らすことに成功しました。

あなたもこれを実践すれば、
ダイエットの成功率は確実に上がると思います。

その秘訣とは、、

・ダイエットの目標(◯月◯日までに◯◯kgになる)
・万が一未達成だった場合のペナルティ(例:坊主にする 等)

これらを決めて、第三者にハッキリ宣言することです。

—-

 

(A)は、ただ単に
ダイエットを成功させるための秘訣を伝えてるだけです。

一方(B)は、秘訣の内容を伝える前に、
「なぜそれが重要なのか?」ということについて述べています。

(A)と(B)を比べると、間違いなく(B)の方が、
興味を持って話を聴くことができるでしょう。

 

このように、

・なぜこれが重要か?
・なぜこれを学ばなければならないのか?
・これから話すことをあなたが手に入れれば、こんなことになる。

こうしたことを相手に伝えることで、
今から伝える内容の価値を高め、
興味を持って話を聴いてもらうことができます。

 

以上「興味を持って話を聴いてもらう方法」でした。

シンプルですが、大きな効果を発揮する方法です。
ぜひ活用してみてください。

 

 

 

 

追伸、
The Decisionのバックナンバーはこちらでご覧いただけます。
http://michaelbolduc.jp/thedecision/

 

 

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